Kuvittele tilanne, jossa Suomen julkishallinnon palveluissa asiointi on niin sujuvaa ja helppoa, että sitä käytetään..

Valtion asiakkuusverkosto tarjoaa vertaistukea ja yhdessä oppimista asiakaskokemuksen parissa valtiolla töitä tekeville. Asiakaskeskeisyyteen on viime..

På svenska nedan Älä odota menestystä, jos teet kuten kaikki muut tai kuten aina on..

Suomen julkisten hankintojen volyymi on vuositasolla arvioituna noin 35 miljardia euroa. Tämä tuo mahdollisuuksia julkisen..

Otsikon alku on vuonna 2011 kirjoittamastamme ”Entä jos…Näkökulmia innovatiivisen hallinnon rakentamiseen” -julkaisusta. Työstimme tuolloin neljän..

Poliisin työssä ei voi valita työtehtäviään, mikä korostaa vahvan resilienssin merkitystä kaikissa poliisin tehtävissä ja..

Valmennuksen alussa kuulimme tervehdyksen alivaltiosihteeri Päivi Nergiltä. Hän muistutti meitä luottamuksen merkityksestä yhteiskunnassa. Suomi, kuten..

Oppimista epävarmuuteen ja rohkeutta epäonnistua. Parempaa yhteistyötä sidosryhmien kanssa. Näköalojen avartumista ja työskentelyä yli oman..