Henkilöstön ajatuksia hajautetun työn kehittämiseksi Järjestimme 2.9.2010 valmennuksen hajautuneen työn ja hyvinvoinnin ympärillä. Mukana oli 60 henkilöä pohtimassa miten hajautuneen työn hyvinvointia voidaan parantaa. 1. HYVINVOINNIN JOHTAMINEN HAJAUTETUSSA TYÖSSÄ – Mistä asioista ollaan kiinnostuneita tällä hetkellä Miten pitää yksinäisen / yhden alaisen työhyvinvoinnista huolta, kun työyhteisö / esimies on muualla? Hajautettujen toimipisteiden toimintakulttuurien yhteensovittaminen? Miten päällikkö pitää yhteyttä eri paikoissa oleviin henkilöihin? Mikä yhteydenpito on henkilöstön, mikä organisaation kannalta riittävää? Työn johtaminen etänä? Miten rakentaa yhteisiä tavoitteita? Miten osata huomioida kaikki tarvittavalla tavalla? Yhteiset toimintatavat, miten luodaan ja varmistetaan? 25 toimipistettä – miten johdat? Nopeasti toimiva monikerroksinen organisaatio -> Miten saat toimimaan etukenossa useaan suuntaan yhdessä? Henkilöstön hyvinvointi ympäri maailmaa Eväitä yhdistelemiseen – johtaminen ei selkeää Fyysisyyden merkitys tehyssä ja johtamisessa Kun hajautetaan liikaa – mitä menetetään? Miten on mahdollista huomioida ja toteuttaa yhdenvertainen hyvinvointi hajautetussa organisaatiokontekstissa? Miten olet työnantajan tavoitettavissa -> miten työajan valvonta järjestetään? Johtaminen -> matriisissa Yhteisöllisyys -> miten saadaan aikaan -> ihmisten hyvinvointi? Keinoja yhteydenpidon tehostamiseen? (etätyötä tekevällä voi olla suurempi kynnys olla yhteydessä esimieheensä) Miten hälvennetään epäilyt siitä, että työtä on mahdollista tehdä ainoastaan työpaikalla (laiskotellaanko muuten)? Työn ja vapaa-ajan suhde? Korostuuko suhteissa hajautetussa työssä enemmän lähipiiri kuin työkaverit? Miten hyvinvoinnin ongelmakohdat saadaan esille? (esim. jaksamis- tai päihdeongelmat) -> esimies eri paikkakunnalla Miten ratkaista ristiriita, yksilö/työyhteisö. päivittäisen työyhteisön puuttuminen? Mitä osaamista tarvitaan verkostotyössä? Miten saadaan eri paikoissa työskentelevät ihmiset työskentelemään yhdessä, kun kyse on tiimityöstä? Mitä mahdollisuuksia hajautettu työ antaa työhyvinvoinnin lisäämiseksi? 2. HAJAUTUNEEN TYÖN KEHITTÄMINEN VALTIONHALLINNOSSA – Mistä asioista puhumme ja mihin luottamuksen nelikenttään ne kuuluvat MEILLÄ ON LUOTTAMUSTA TÄSTÄ ASIASTA PUHUESSAMME MEILLÄ EI OLE LUOTTAMUSTA TÄSTÄ ASIASTA PUHUESAMME OLEMME SAMAA MIELTÄ TÄSTÄ ASIASTA Tyytyväisyys Kaikki voittaa Oman yksikön jory Liian samanlainen ryhmä Sisäänpäin lämpiäväisyys Muutokset pahasta Yhteinen vihollinen Mukavuuden haluinen Ummehtuu, jos ei kehittymiskykyä Pelkoja, ei uskalleta olla eri mieltä Voi syntyä, jos ei vanhoja rasitteita Ei ruoki ideoita työn kehittämisessä Liian kiva Erittäin hyvät työkaverit, joiden toimintaa ei kritisoida -> näennäisharmonia Puuhastelua Tehottomuus Strategian jalkauttaminen Auktoriteetti Virallinen kommunikaatio Täällä ollaan 9-16 Ei vaikuttamismahdollisuuksia Omaa mielipidettä ei kuulla Johto aliarvioi kenen kanssa puhutaan Huonosti suunniteltu toimintamalli / prosessi Vanha historia henkilösuhteissa tuottaa Pelko olla erilainen Mukavuudenhalu Oman aseman menettämisen pelko Kritiikin sietokyky alhainen Esimiehen sana painaa – > hiljaisuus Tyydytään tilanteeseen OLEMME ERI MIELTÄ TÄSTÄ ASIASTA Tuloksellisuus Prosessiorganisaation luominen Palkitseva Halpa Taistelukestävyyttä / pitkäjänteoisyyttä / itseluottamusta/ oman rajallisuutensa edellyttävä Kunnioitus Dialogipörinä Yksikkö/työ / toimiva tiimi Asioista voidaan keskustella Työhön uppoutuminen Kiinnostavat asiat Uskallus olla eri mieltä Ylhäältä saneltu muutos Puolustautuminen Priorisointi Puhumattomuus Prosessi- ja yksikkörajojen ylittäminen Yhdistämisten aiheuttamat erilaiset toimintakäytännöt Tasapuolisuus ei toteudu Pahan puhuminen Vaino & harha Kuka johtaa Valtatyhjiö Klikkien syntyminen Esitysten, uusien asioiden tyrmäys Tiedon panttaaminen Ei tiedetä kuka tekee mitäkin Epävarmuus tulevaisuudesta Epäoikeudenmukaisuus 3. MITEN KEHITÄMME HAJAUTETTUA TYÖTÄ VALTIONHALLINNOSSA: 3.1. Mitä hyvää ja toimivaa meidän tulee säilyttää: 3.2. Mistä meidän pitää pystyä luopumaan: 3.3. Mitä meidän tulee kehittää: Tiedonvälitys Yhteiset työtavat Intra Vanhat verkostot, uusien verkostojen taustalla Sosiaalinen aika Terve varovaisuus Vanha asiantuntijuus Tiimityö Hyväksi koetut pelisäännöt Arvot Perusrakenteet Pysyvät työsuhteet Sähköpostin vähentäminen Kokouskäytänteiden uudistaminen / tehostaminen Kasvokkain tapaamisten ylenpalttinen välttäminen Tehottomat kokoukset Vanhat työtavat Säädöksiä ja normeja, jotka jäykistävät toimintatapoja Vanhakantaisista mekanistisesta työn ymmärtämisestä Monologipalaverit Turha matkustaminen Turhat kiellot ja rajoitukset Tekniikan ehdoilla Nöyristely Formaalisuudesta ”Näin on ollut aina ennen” –ajattelumallista Liiasta byrokratiasta Määräaikaisuuksista Liiallinen valvonta Työn päällekkäisyydestä Pikaviestin (tai laajempi) Keskeneräisyyden sietäminen Web-kokousten käyttöönotto Tekniikan käytön oppiminen / kunnollinen hyödyntäminen Sosiaalinen media Perehdyttäminen kuntoon: eri tasoisia oppijoita Motivoiminen Kokemusten jakaminen virastorajojen yli Kokouskäytännöt Tekniikka Luovutaan ennakkoluuloista Ymmärretään, että ollaan samassa veneessä Itsensä johtamisen taito Aitoa yhteistyötä Läpinäkyvyys Arvostaminen Luottamus Kommunikointi